インクルージョンの文化を創造する：プライドを高めるウェビナーからの5つのポイント
6月30日、キーループはドライビング・プライド・ネットワークと共同でウェビナーを開催し、自動車業界におけるLGBTQ+従業員の経験を調査するとともに、ドライビング・プライドのような従業員支援グループ（ESG）が、自動車業界におけるLGBTQ+従業員にとって安全で歓迎され、包括的な空間を作る上でいかに重要な役割を果たせるかを探った。
オートトレーダーのソフトウェア開発者であり、ドライビング・プライド委員会のメンバーでもあるマーク・クロスフィールド氏の進行のもと、4人の専門家がそれぞれの経験と専門知識を披露してくれた。 彼らにはそのような人たちが含まれていた：
- スコット・ストックウェル、IBM EMEA編集長
- エイミー・リンチ、Thoughtworks UKのダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン責任者
- フォルクスワーゲンUKのプレス・PR責任者、マイク・オーフィールド氏
- アーノルド・クラーク、デジタル・エンプロイー・エクスペリエンス・プロジェクト・リード、ジョン・カスバートソン氏
ウェビナーの模様は以下のリンクから視聴できるが（登録に必要事項を記入した後）、この刺激的なセッションから私たちが学んだトップ5を紹介したい：
1.文化や環境を超えて、LGBTQ+の人々の帰属意識を高める。
職場差別が明らかになった場合、迅速かつ効果的に対処することが極めて重要である。 スコットはこうコメントしている：「問題を提起しておいて何も起こらないというのはひどいことだ。
インクルーシブな環境を構築することのメリットは、すべての人に恩恵をもたらす。 エイミーが指摘するように、私たちの組織が多様であればあるほど、そして私たちがより多くの声に耳を傾けるほど、私たちはより充実したビジネス構造を発展させることができる。
2.データを聞く
企業は現在、スタッフがどのように感じているか、どのようにプロセスを改善できるかについて明確な洞察を得ることができる多くのツールやシステムを備え、導入している。 エイミーによれば、「アンケートは、組織内で人々がどのような経験をしているかを把握するのにとても良い方法です」。
これらのツールが組織にもたらすデータや洞察は、スタッフの経験やウェルビーイングに関する理解を深める上で貴重なものであり、企業内のすべてのコミュニティに利益をもたらす、長期的かつ有意義な変革の実施に役立つものである。
3.強固なLGBTQ+ポリシーの維持（場所を問わず）
LGBQT+の権利に関しては、すべての国が平等に作られているわけではなく、国際的な企業にとって、グローバルな事業拠点で安全で支持される文化を創造することは重要な課題となりうる。
スコットはこう強調した：「私たちが懸命に心がけているのは、たとえ法律があなたに不利なものであっても、同じ文化を維持することです。
従って、誰にとっても明確な、強く定義されたビジョンを持つことが重要なのだ。
マイク曰く、「企業は多様性に関する声明をウェブサイトに掲載し、誰もが見られるようにすべきです。しかし、言葉だけでなく、職場の誇りや具体的な例を示す必要があります。
さらに、ネットワークを活用し、他の組織の関係者に話を聞くことは、組織にとって有益なD&I方針を作成するための素晴らしい出発点となる。 ジョンは、これが彼らの最初のステップのひとつであったと述べて いる。
同様に、ドライビング・プライドの創設メンバーであるキーループのクリス・ローズは、グループの創設に携わることで、他業種の同様の組織からアイデアを得ることができるなど、多くのことを学んだとボランティアで語った。 「英国を拠点とする企業であれ、国際的な企業であれ、彼らの方針や提案を私たちの業界に適応させるヒントを与えてくれました。同時に、私たちは自動車業界の同僚が本当に求めているものを理解することに集中してきました。
見習うべきネットワークを探している人たちに、パネリストたちは、ストーンウォールや ENEIに連絡を取り、方針を研究し、それらを基に独自の社内方針を作成することを勧めた。
4.人々やグループが発言できる安全な場を作る。
組織は全従業員のウェルビーイングを考慮する必要があり、多くの場合、これはLGBTQ+など特定のグループが共有し、吐き出すための安全なスペースやフォーラムを設けることを意味する。 しかし、そのような人たちのために安全なスペースを作るにはどうすればいいのだろうか？
スコットによれば、企業は自社の方針、グループ、支援ネットワークを可視化しなければならない。 彼は言った：「帰属意識を持つためには、自分と似たような人たちを見る必要がある。プライドだけでなく、こうしたプロセスを一年中見えるようにしなければならない。”
ジョンも同意見で、安全なスペースを作ろうとするコミュニティを、政策が実施される前の検討プロセスに含めることが重要だと付け加えた。 こうすることで、彼らはそのプロセスにエンド・ツー・エンドで関わることができ、どのような決定が彼らに与える影響（良い影響も悪い影響も）についても助言できるようになる。
5.全従業員への教育
間違った質問をするよりも、何も言わない方が安全だと考える人があまりにも多い。 人々が適切で重要な質問をできる環境を構築することが重要だ。
ウェビナーでは、”サイレント・デトラーズ”、つまり、状況に対する懸念や不快感を口に出さず、他者に会話を委ねてしまう人々について触れられた。 このような人々を教育することは、声の大きい人々を教育することと同じくらい重要だ。 彼らはインクルージョンの重要性を理解し、同僚をどのようにサポートすればよいかを理解する必要がある。
ご視聴いただいた皆さまに感謝申し上げるとともに、対話に参加したパネリストとモデレーターの皆さま、そして、すべての人が学ぶことのできる魅力的で洞察に満ちたディスカッションを創り上げてくださった皆さまに心からお礼を申し上げたい。
