RAPID RTC และ SERTI จะถูกเปลี่ยนชื่อเป็น Keyloop ตั้งแต่เดือนมกราคม 2023
การรีแบรนด์เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ Keyloop ในการจัดหาเครื่องมือทางเทคโนโลยีที่จำเป็นแก่ตัวแทนจำหน่ายและ OEM เพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อและบริการหลังการขายที่ราบรื่น
16 มกราคม พ.ศ. 2566: เมื่อวันที่ 16 มกราคม พ.ศ. 2566 Keyloop บริษัทเทคโนโลยียานยนต์ระดับนานาชาติ ได้ทำการรีแบรนด์ RAPID RTC และ SERTI ทั่วประเทศแคนาดา โดยเปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์ภายใต้บริษัทแม่ สิ่งนี้จะทำให้แคนาดาเป็นตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองของ Keyloop ซึ่งดำเนินงานในกว่า 100 ประเทศ โดยให้บริการไซต์ตัวแทนจำหน่ายประมาณ 20,000 แห่งและผู้ผลิตยานยนต์ส่วนใหญ่ทั่วโลก
RAPID RTC และ SERTI ถูกซื้อกิจการโดย Keyloop ในเดือนมีนาคม 2021 และกุมภาพันธ์ 2022 ตามลำดับ นับตั้งแต่เข้าร่วมครอบครัว Keyloop พวกเขาได้ทำงานร่วมกันเพื่อควบรวมและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายและ OEM มอบการเดินทางของลูกค้าที่บูรณาการได้อย่างราบรื่นและตอบสนองความต้องการทางดิจิทัลของพวกเขา
Tom Kilroy ซีอีโอของ Keyloop แสดงความคิดเห็น
“แคนาดาเป็นตลาดที่สำคัญมากสำหรับเรา และเรามุ่งมั่นที่จะขยายธุรกิจของเราภายในภูมิภาค แม้ว่า Rapid RTC และ SERTI จะเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ Keyloop มาระยะหนึ่งแล้ว แต่เรากำลังดำเนินการบูรณาการเครื่องมือดิจิทัล RAPID RTC เข้ากับ SERTI DMS และนำเครื่องมือเหล่านั้นเข้าสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์ Keyloop สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าของเราได้รับเทคโนโลยีที่เหมาะสม เพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อและเป็นเจ้าของรถยนต์ระดับเฟิร์สคลาส เป็นส่วนตัว และเปิดใช้งานดิจิทัลอย่างแท้จริง”
นอกจากการบูรณาการองค์กรแล้ว ยังมาพร้อมกับอัตลักษณ์ใหม่ของแบรนด์ ชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ถูกเปลี่ยนชื่อให้ตรงกับแบรนด์ Keyloop ใหม่:
- RAPID RTC Lead Manager จะเรียกว่า Keyloop Leads
- RAPID RTC Live Dealer จะรู้จักกันในชื่อ Keyloop Video
- RAPID RTC Chat จะเรียกว่า Keyloop Chat
- RAPID RTC Text จะเรียกว่า Keyloop Text
- RAPID Social จะเป็นที่รู้จักในชื่อ Keyloop Social
- SERTI จะเป็นที่รู้จักในชื่อ Keyloop Serti
การเปลี่ยนโฉมแบรนด์เกิดขึ้นในขณะที่อุตสาหกรรมยานยนต์ยังคงเผชิญกับความท้าทายอย่างต่อเนื่อง รวมถึงวิกฤตเศรษฐกิจและปัญหาห่วงโซ่อุปทาน ด้วยจิตวิญญาณของการรีแบรนด์ Keyloop ยังคงมุ่งมั่นต่อลูกค้าและพัฒนาโซลูชันที่ให้แนวทางที่ใช้เทคโนโลยีเป็นอันดับแรกแก่ OEM และตัวแทนจำหน่าย โดยมีเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถขายได้ดีขึ้น ขายได้มากขึ้น และเพิ่มความภักดีของลูกค้า
Martin Jalbert รองประธานฝ่ายขายของ Keyloop Canada กล่าว
“การเปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่น่าสนใจสำหรับตลาดยานยนต์ในแคนาดา เนื่องจากตัวแทนจำหน่ายและ OEM ปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายในอุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลก ตัวแทนจำหน่ายและ OEM กำลังเผชิญกับการหมุนเวียนของพนักงานที่สูงมาก และเป็นกระบวนการที่ยาวนานในการฝึกอบรมทรัพยากรใหม่ๆ สิ่งนี้มีผลกระทบต่อวิธีที่ตัวแทนจำหน่ายและ OEM ดำเนินการและโต้ตอบกับลูกค้า เพื่อที่จะจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ได้สำเร็จ ตัวแทนจำหน่ายและ OEM จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการมีส่วนร่วมของลูกค้าอยู่ในระดับสูงสุดในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ด้วยการรวมพลังของ SERTI, RAPID RTC และพอร์ตโฟลิโอ Keyloop ที่กว้างขึ้น โซลูชันของเราช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายจัดการวงจรการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่สมบูรณ์ได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่การมีส่วนร่วมครั้งแรกไปจนถึงการรักษาลูกค้าและการขายต่อยอดด้วยฐานต้นทุนที่ลดลงและกระบวนการที่ง่ายขึ้น
“อันที่จริง ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่าเกือบ 35% ของการจองออนไลน์เกิดขึ้นนอกเวลาทำการ เครื่องมือที่ Keyloop มอบให้ทำให้ผู้ซื้อและเจ้าของรถยนต์สามารถควบคุมการนัดหมายได้โดยไม่จำเป็นต้องพูดคุยกับใครสักคนที่ตัวแทนจำหน่าย ซึ่งจะช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายสามารถขายต่อได้ตลอดเวลา เพิ่มผลกำไรและประสิทธิภาพ องค์กรที่รวมกันใหม่ของเราช่วยให้เราฝังตัวอยู่ในเส้นทางของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และยังคงให้บริการที่ราบรื่นแก่ลูกค้าตามที่พวกเขาต้องการ”
– สิ้นสุด-
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ:
ทีมประชาสัมพันธ์ของคีย์ลูป
คีย์ลูป@hellounity.com
+44 (0) 207 680 7104
เกี่ยวกับ คีย์ลูป
ภารกิจของ Keyloop คือการสร้างและเชื่อมโยงเทคโนโลยีที่พัฒนาประสบการณ์การซื้อและการเป็นเจ้าของรถยนต์โดยร่วมมือกับตัวแทนจำหน่ายและ OEM เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นซอฟต์แวร์ชั้นนำระดับโลกแก่อุตสาหกรรมค้าปลีกรถยนต์ โดยให้บริการไซต์ตัวแทนจำหน่ายประมาณ 20,000 แห่งและผู้ผลิตยานยนต์ส่วนใหญ่ใน 100 ประเทศ Keyloop มีสำนักงานใหญ่ในสหราชอาณาจักร และมีการดำเนินงานทั่ว EMEA และเอเชีย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.keyloop.com
