送迎車と代車の管理強化
キーループの認定パートナーであるTjekvikとRentLogは、自動車小売業者の送迎車や代車の管理を強化するため、エキサイティングなコラボレーションを行いました。 このパートナーシップは、送迎車のチェックアウトプロセスを完全にデジタル化しながら、顧客体験の向上を推進することを目的としている。 TjekvikとRentLogがどのようにレンタカー業務を合理化し、お客様に手間のかからないセルフサービス体験を提供し、アフターセールス部門の効率を最適化する最先端のソリューションを提供しているかをご覧ください。
– シームレスなオンライン・チェックイン・プロセス
TjekvikとRentLogのシームレスな統合により、お客様はすべてのレンタル事務手続きとチェックインをオンラインで行うことができます。 TjekvikのデジタルサービスレセプションとRentLogの包括的な管理ソリューションで、送迎車のチェックアウトはかつてないほど簡単になりました。 わずか数分で、顧客は手間のかからないセルフサービス体験を楽しむことができ、アフターセールス部門の業務も合理化されるため、彼らの仕事が容易になり、全体的な効率が向上する。
– 利便性と柔軟性
TjekvikとRentLogはまた、屋外のハードウェアとシームレスに連携することで、顧客に便利なオプションを提供している。 つまり、顧客は自分の都合の良い時間に車を預けて交換品を受け取ることができ、サービスは24時間365日利用できる。 この柔軟性により、顧客は利便性を享受し、顧客のスケジュールに合わせて自動車のニーズを満たすことができる。
Tjekvikのデジタルサービス受付
Tjekvikのデジタル・サービス・レセプションは、自動車サービスのための便利なチェックイン・プロセスを顧客に提供することで、自動車小売体験に革命をもたらす。 サービス・アドバイザーと話すために行列で待つ代わりに、顧客は洗練されたタッチスクリーンのキオスクを利用することができます。 このキオスクは、チェックイン・プロセスを案内し、追加の購入オプションを提示し、引き出しを自動的にロックする安全なキー・ドロップ機能まで提供する。 Tjekvikのソリューションは、顧客にとって迅速かつスムーズで一貫性のあるチェックイン体験を保証し、全体的な満足度を向上させる。
レントログの効率的な管理運営
mSystemsのRentLogは、自動車小売業者がローンやレンタカーを管理する際の管理プロセスをデジタル化することを可能にします。 予約から請求書発行、車両管理まで、レントログは時間のかかる作業を省き、収益アップに貢献します。 レントログはキーループと統合することで、正確で最新のデータをディーラー管理システム（DMS）と共有することができ、レンタカー対応に費やす時間を最小限に抑え、スタッフはより重要な業務に集中することができます。
TjekvikとRentLogのメリット
- 合理化されたプロセス：TjekvikとRentLogのソリューションは管理プロセスを最適化し、事務処理に費やす時間を削減し、全体的な効率を高めます。
- 顧客体験の向上：シームレスなデジタルチェックイン体験と便利なサービス時間を提供することで、テジェックヴィックとレントログは顧客満足度を高めています。
- 正確性とデータ管理の向上：Tjekvikのデジタルサービス受付とレントログのKeyloopとの統合により、正確で最新のデータフローが確保され、エラーを最小限に抑え、データの正確性が向上しました。
- 収益の増加：効率的なプロセスと正確な請求により、自動車小売業者はTjekvikとRentLogのソリューションを通じて収益の可能性を最大化することができます。
- Keyloop Drive、Autoline Rev8、Dracar+、Automaster、Aswin DMSソリューションと統合。
要約すると
TjekvikとRentLogのパートナーシップにより、自動車小売業者はレンタカー管理プロセスに革命を起こすことができます。 顧客にシームレスなデジタルチェックイン体験を提供し、管理業務を最適化することで、これらのソリューションは顧客満足度を高め、業務を合理化し、収益を向上させる。
TjekvikとRentLogがどのようにディーラーに一貫したデジタルカスタマージャーニーを提供できるかをご覧ください。
